복지로 요금감면 서비스는 기초생활수급자와 차상위계층, 장애인이라면 요금감면서비스로 전기요금 부담을 덜 수 있습니다. 생계급여와 의료급여 수급자의 경우 월 최대 1만 6천 원, 여름철인 6∼8월에는 월 최대 2만 원을 감면받을 수 있습니다.
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복지로 요금감면 서비스란?
사회 취약계층의 전기요금, 도시가스 요금, 지역난방비, TV 수신료, 이동통신요금 등을 감면해 주는 사회복지 서비스로 PC와 모바일앱 복지로에 접속하여 간단하게 신청 가능한 서비스입니다.
복지로 요금감면서비스 자격 요건
자격 요건은 복지급여를 하나라도 받고 계신 분들을 대상으로 합니다. 이는 기초생활 수급 및 차상위 계층, 장애인, 기초연금 수급자 분들도 해당됩니다. 복지급여 대상에 대한 자세한 사항은 아래의 링크에서 확인하시면 됩니다.
기초연금은 만 65세 이상이시면 월 440 수입이 있으셔도 조건이 되실 수 있으니 다음 링크에서 확인해 보시기 바랍니다.
복지로 요금감면서비스 신청방법
신청 방법은 아래와 같이 두 가지가 있으며, 이 글에서는 복지로에서 신청하는 방법을 안내합니다.
① 주민센터 방문 일괄 신청: 신분증, 요금청구 고지서를 가지고 관할 읍․면․동 행정복지센터를 방문하여 신청
② 인터넷을 통한 일괄 신청: 복지로에서 신청
복지로의 요금감면서비스는 PC와 모바일앱에서 신청 가능합니다. 아래에 자세히 설명하였습니다. 만약 글로 보기 어려우신 분들은 표 아래에 있는 "복지로 요금감면 서비스 화면 보고 따라하기"를 누르셔서 해당 페이지에서 설명하는 화면을 보고 따라하시면 됩니다.
| 내용 | 신청 방법 |
| PC에서 신청하는 방법 | 검색창에 '복지로'를 검색하여 홈페이지에 들어간 후, 메인화면에서 서비스 신청 메뉴에서 복지급여 신청메뉴 클릭 후, 금융인증서와 간편인증 공동인증서 중 선택하여 인증을 진행한 후, 요금감면 서비스 신청하기 체크박스를 선택하여 저장 후, 다음 단계 버튼을 클릭하여 신청서 작성화면으로 이동하여 주민등록상 가구원 정보를 입력하고, 서비스 선택 단계에서 감면할 서비스를 체크하고 전기요금 감면의 경우 고객번호도 필수입력 후 작성이 끝나면 작성한 내용을 다시 한 번 확인한 후 제출하기 버튼을 클릭하여 사회복지 서비스 신청서를 제출 |
| 모바일앱에서 신청하는 방법 | 복지 앱에서 서비스 신청을 선택한 후 로그인하여 복지급여신청 중에서 요금 감면 서비스 → 요금 단면 서비스 → 개인정보 활용 동의 및 유의사항을 확인하고 신청하기를 선택하여 신청시 필요한 대상자 및 자격 구분을 선택하고, 감면 신청할 서비스를 체크하면 됨, 추가 정보 입력 후 최종 확인 후 제출 |
| 신청 내역 조회 | 나의 복지 지갑 내에서 신청 서비스 현황 조회 가능 |
화면 보고 따라 하기는 아래 버튼을 누르신 후 "요금감면 서비스"를 눌러서 나오는 설명을 확인하시기 바랍니다.
복지로 요금감면 서비스 대상자 별 할인 금액 알아보기
복지로 요금감면 서비스 대상자 별 할인 금액은 아래와 같습니다. 각각 TV 수신료, 전기요금, 이동통신요금, 도시가스요금, 지역난방요금에 대해서 감면 혜택이 주어지며, 신청은 어렵지 않으니 한꺼번에 신청하시기 바랍니다.
| 대상자 | TV수신료 | 전기요금 | 이동통신요금 | 도시가스요금 | 지역난방요금 |
| 기초생활 수급자 (생계·의료) |
면제 | ‧월 최대 16,000원 감면 ※ 여름철(6∼8월) 월 최대 20,000원 감면 |
‧월 기본감면(26,000원)및 통화료 50% 감면 ※ 월 최대 33,500원 감면 |
‧취사용 1,680원 ‧취사, 난방용 동절기 (12~3월) 24,000원 기타월 (4~11월) 6,600원 |
‧월 10,000원 |
| 기초생활 수급자 (주거·교육) |
해당없음 | ‧월 최대 10,000원 감면 ※ 여름철(6∼8월) 월 최대 12,000원 감면 |
‧월 기본감면(11,000원) 및 통화료 35% 감면 ※ 월 최대 21,500원 감면 ※ 가구당 4회선 까지만 감면 |
<주거급여> ‧취사용 840원 ‧취사, 난방용 동절기 (12~3월) 12,000원 기타월 (4~11월) 3,300원 |
‧월 5,000원 |
| <교육급여> ‧취사용 420원 ‧취사, 난방용 동절기 (12~3월) 6,000원 기타월 (4~11월) 1,650원 |
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| 차상위 계층 |
해당없음 | ‧월 최대 8,000원 감면 ※ 여름철(6∼8월) 월 최대 10,000원 감면 |
‧월 기본감면(11,000원) 및 통화료 35% 감면 ※ 월 최대 21,500원 감면 ※ 가구당 4회선 까지만 감면 |
<차상위자활, 차상위장애,차상위본인부담경감, 한부모가족> ‧취사용 840원 ‧취사, 난방용 동절기 (12~3월) 12,000원 기타월 (4~11월) 3,300원 |
‧월 5,000원 |
| <차상위계층확인서발급> ․ 취사용 420원 ․ 취사, 난방용 동절기 (12~3월) 6,000원 기타월 (4~11월) 1,650원 |
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| 장애인 | 면제 ※ 시청각 장애인에 한함 |
‧월 최대 16,000원 감면 ※ 심한장애에 한함 ※ 여름철(6∼8월) 월 최대 20,000원 감면 |
‧월 기본료 및 통화료 35% 감면 | ‧취사용 1,680원 ‧취사, 난방용 동절기 (12~3월) 24,000원 기타월 (4~11월) 6,600원 ※ 심한장애에 한함 |
‧월 5,000원 ※ 심한장애에 한함 |
| 기초연금수급자 | ‧기본료 및 통화료 50%감면(월 최대 11,000원) |
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